在社会责任验厂里，Sedex 和 SMETA 这两个词经常一起出现：     一个是信息平台，一个是审核方法。很多工厂**次接触时，会把它们混在一起。

这篇内容从工厂视角，用尽量简洁的方式，说明三件事：

1. Sedex 是什么，SMETA 是什么；
2. 常见的 2P / 4P 有什么差别；
3. 一个典型的 Sedex / SMETA 项目大致怎么走。

一、Sedex：信息平台，SMETA：审核方法

可以用一句话区分这两个概念：Sedex 是用来记录和共享供应链社会责任信息的平台，SMETA 是在该场景下广泛使用的一套审核方法和报告格式。  

简单来说：

• 品牌、零售商、贸易公司等，在 Sedex 平台上查看供应商的社会责任审核信息；
• 社会责任审核由第三方审核机构到工厂现场执行，按照 SMETA 方法进行评估；
• 审核完成后，报告被上传到 Sedex 平台供相关客户查看。

二、2P 与 4P 的基本区别

SMETA 常见有两种审核范围：2-Pillar（2P）和 4-Pillar（4P）。

可以简化理解为：

• 2P：关注劳工（工时、工资、人权等）和健康安全。
• 4P：在 2P 基础上增加环境和商业诚信两个模块。

因此，4P 项目除了用工和安全外，还会更加关注环境管理（如废弃物、化学品、资源使用）     和商业诚信（如反贿赂、利益冲突管理等）。

三、一个典型的 Sedex / SMETA 项目流程

从工厂视角看，项目大致会经历以下几个步骤：

1. 客户提出要求并确认范围

• 客户说明需要 Sedex / SMETA 审核；
• 确认是 2P 还是 4P，是否包含宿舍、仓库等附属区域；
• 给出期望完成时间或报告提交截止日期。

2. 平台与自评准备

• 在 Sedex 平台上创建或完善工厂站点信息；
• 按要求完成自我评估问卷（SAQ），如适用；
• 与审核机构确认审核类型、人数、时间安排等。

3. 现场审核

• 开幕会议：确认审核范围和日程；
• 现场巡查：车间、仓库、宿舍、食堂等重点区域；
• 文件与记录：人事、工时工资、社保、安全、环境等；
• 员工访谈：一对一或小组形式，了解实际情况；
• 闭幕会议：反馈不符合项和观察项，说明后续整改要求。

4. 报告与整改（CAP）

• 审核机构出具 SMETA 报告并上传至 Sedex 平台；
• 工厂根据报告编制纠正行动计划（CAP）；
• 必要时按要求提交整改证据或安排后续跟进审核。

四、工厂在 Sedex / SMETA 项目中最容易忽略的几个点

结合大量项目经验，常见疏漏包括：

• 只在意平台操作，忽略现场基础管理；
• 认为自评问卷可以随便填，结果与现场情况不一致；
• 没有系统整理整改证据，后续解释吃力；
• 对 4P 项目的环境和商业诚信模块准备不足。

如果能提前把这些点纳入准备范围，往往能大幅减少审核现场的被动局面。

五、如果你刚接到 Sedex / SMETA 审核通知

如果你刚接到相关通知，希望在有限时间内把关键工作做对，建议先做三件事：

• 搞清楚审核类型（2P / 4P）以及覆盖的区域范围；
• 梳理最近几个月的工时、工资、社保和安全记录样本；
• 确认是谁负责平台信息、自评问卷和现场协调，尽量避免“职责模糊”。

在此基础上，如果再结合一次有针对性的差距诊断，就能比较清楚地知道     哪些属于必须立即补齐的短板，哪些可以放入中期改善计划中去处理。