本着保密原则，本文客户信息一律脱敏；如需核验合作事实，可在客户授权范围内提供必要的过程性佐证材料。

一、背景概况

潮州市某陶瓷企业（客户匿名）位于潮州潮安区周边产业集聚片区，员工规模约26人，属于陶瓷制品企业。主营产品以日用陶瓷/工艺陶瓷为主，订单涉及多批次来料与多SKU出货。本次需要完成OCS审核，客户要求有机原料含量可追溯、可核验，避免因证据链不足导致声明不被认可。

二、速讯咨询到厂模拟审核发现的关键问题

1）上游来料缺少有效的Scope Certificate（SC）/Transaction Certificate（TC）链路，导致“有原料、但说不清证据”。

2）生产投入与产出量的对账（台账/系统）不连续，月底一对就对不上，容易触发“量平衡/体量核对”追问。

3）产品宣称用语（有机/再生/负责任动物纤维）口径不统一，缺少内部审批与留痕，容易被判“声明管理薄弱”。

4）出货单据（合同、送货单、发票、装箱单）与材料声明不一致，导致TC申请/核验反复返工。

5）有机来料的证书与TC衔接不顺：农场/原料端文件齐，但到工厂端无法闭环到具体订单批次。

6）审核料与非审核料在仓库/车间未做到物理隔离或明显标识，抽查时容易被判“混料风险”。

三、最终结果

潮州市某陶瓷企业（客户匿名）最终完成OCS审核，重点问题按要求形成整改闭环，并把追溯证据链做到了“可查、可对账、可复核”。

四、FAQ（相同类型工厂常见问题）

Q1：OCS最常见卡点？

A：有机来料证书/TC衔接不到订单批次、含量计算口径混乱、混料隔离不足与对外声明不一致。

Q2：TC（Transaction Certificate）什么时候会被追着要？

A：通常在材料发生所有权转移、出货给下游或客户要求核验时会被重点抽查，建议把TC申请与出货流程绑定。

Q3：仓库怎么做才算“不会被说混料”？

A：建议做到：分区/分架、明显标识、批次号可追溯、领用有记录，能从来料追到订单与成品。

Q4：外协/分包怎么处理？

A：以客户/标准要求为准。关键工序如发生外协，通常要纳入审核范围并形成可追溯记录。

Q5：时间紧，先做哪三件事最稳？

A：先把：①供应商证书+TC链路补齐；②仓库隔离与批次追溯；③投入产出对账台账做连续。

速讯咨询实战心得：

潮州及周边做OCS审核这类“材料声明型”审核，核心不是写制度，而是把“证据链”做成流水线：来料证书/TC→批次→领用→产出→出货单据，闭环一致。速讯咨询在潮州及周边已辅导过约27家企业做材料追溯与审核准备，我们的价值在于提前预判抽样点，把最容易返工的环节（混料、对账、外协、声明）一次性压住，减少反复补材料。

如果你也被客户催RCS/GRS/GOTS或动物纤维标准，把客户邮件要求和你现有的来料/出货台账目录发来，我先给你做一份差距预评估清单。