本着保密原则，本文客户信息一律脱敏；如需核验合作事实，可在客户授权范围内提供必要的过程性佐证材料。

一、背景概况

东莞市某玩具制品企业（客户匿名）位于东莞城区外侧的产业集聚片区，员工规模约11人，属于玩具制品企业。主营产品以塑胶玩具/益智玩具类为主，现场通常存在多岗位并行、临时调班与外协配合等情况。本次需要完成SocialAudit验厂，客户要求提供Sedex/SMETA/社会责任类审核结果，用于供应链合规评估与订单放行。

二、速讯咨询到厂模拟审核发现的工厂问题

1）扣款项目缺少制度依据与审批/告知记录，现场一问就露出风险。

2）员工申诉/投诉渠道设置有，但缺少处理记录与闭环，容易被判定为“机制未落地”。

3）安全出口/疏散通道被临时堆放占用，应急照明与疏散指示维护记录不完整。

4）培训计划与实际签到/试卷/照片等佐证不匹配，抽样时容易露出漏洞。

5）危废分类、标识与台账不完整，转移联单缺失或与处置方资料不齐。

6）接触化学品岗位缺少洗眼器/应急设施，或位置距离不合理，容易被拍照。

三、最终结果

东莞市某玩具制品企业（客户匿名）最终完成SocialAudit验厂，结果为无重大不符合项。

四、FAQ（相同类型工厂常见问题）

Q1：2P/4P怎么选？

A：以买家要求为准。2P侧重劳工与健康安全；4P会加上环境与商业道德。

Q2：访谈会问什么？

A：会问工时工资、申诉渠道、纪律处分、健康安全等，关键是口径真实一致。

Q3：外包/临时工要管吗？

A：要。边界不清最容易被追问，建议先把名单、工时、工资与责任理顺。

Q4：整改证据需要多久？

A：建议准备连续记录（至少2个工资周期），避免只补某一天。

Q5：资料怎么归档最快？

A：按模块做目录+一问一答一证据链，现场检索效率立刻提升。

速讯咨询实战心得：

东莞及周边企业冲SocialAudit验厂这类审核，核心竞争力在于“管理的真实吻合度”。速讯咨询在东莞及周边已辅导过约29家企业做验厂准备与模拟审核，我们的价值在于通过专业预判，在不增加多余运营负担的前提下，把最容易被抽样追问的证据链做实做顺，让现场更可控、更省心。

如果你也遇到类似问题，把买家要求或你现有资料目录发来，我先给你做一份差距预评估清单，帮你把最容易翻车的点提前压住。