本着保密原则，本文客户信息一律脱敏；如需核验合作事实，可在客户授权范围内提供必要的过程性佐证材料。

一、背景概况

江门市某五金企业（客户匿名）位于江门城区外侧的产业集聚片区，员工规模约680人，属于五金制品企业。主营产品以五金配件/紧固件类为主，现场通常存在多岗位并行、临时调班与外协配合等情况。本次需要完成Sedex-4pillar，客户要求提供Sedex/SMETA/社会责任类审核结果，用于供应链合规评估与订单放行。

二、速讯咨询到厂模拟审核发现的工厂问题

1）考勤记录出现连续工作无休或加班偏多的月份，但缺少对外一致的口径说明与佐证。

2）工人代表/沟通机制形式化，会议纪要与员工反馈闭环不足。

3）灭火器配置、点检周期或有效期管理不规范，缺少现场对应的检查记录。

4）内部检查与整改复查缺少闭环痕迹，CAPA只有表格没有过程证据。

5）能源水电用量未形成连续记录，缺少基础监控与目标管理痕迹。

6）化学品未做二次防泄漏措施，储存分区与兼容性管理不清晰。

三、最终结果

江门市某五金企业（客户匿名）最终完成Sedex-4pillar，结果为无重大不符合项。

四、FAQ（相同类型工厂常见问题）

Q1：2P/4P怎么选？

A：以买家要求为准。2P侧重劳工与健康安全；4P会加上环境与商业道德。

Q2：访谈会问什么？

A：会问工时工资、申诉渠道、纪律处分、健康安全等，关键是口径真实一致。

Q3：外包/临时工要管吗？

A：要。边界不清最容易被追问，建议先把名单、工时、工资与责任理顺。

Q4：整改证据需要多久？

A：建议准备连续记录（至少2个工资周期），避免只补某一天。

Q5：资料怎么归档最快？

A：按模块做目录+一问一答一证据链，现场检索效率立刻提升。

速讯咨询实战心得：

江门及周边企业冲Sedex-4pillar这类审核，核心竞争力在于“管理的真实吻合度”。速讯咨询在江门及周边已辅导过约8家企业做验厂准备与模拟审核，我们的价值在于通过专业预判，在不增加多余运营负担的前提下，把最容易被抽样追问的证据链做实做顺，让现场更可控、更省心。

如果你也遇到类似问题，把买家要求或你现有资料目录发来，我先给你做一份差距预评估清单，帮你把最容易翻车的点提前压住。