本着保密原则，本文客户信息一律脱敏；如需核验合作事实，可在客户授权范围内提供必要的过程性佐证材料。

一、背景概况

东莞市某服装企业（客户匿名）位于东莞城区外侧的产业集聚片区，员工规模约450人，属于服饰服装企业。主营产品以针织/梭织服装/辅料加工类为主，现场通常存在多岗位并行、临时调班与外协配合等情况。本次需要完成SMETA-4Pillar，客户要求提供Sedex/SMETA审核结果，用于供应链合规评估与订单放行。

二、速讯咨询到厂模拟审核发现的工厂问题

1）请假/调休/补卡流程不闭环，考勤异常原因解释不一致。

2）生活区卫生与安全巡检记录不足（饮水点、宿舍巡检），容易引发追问。

3）工人代表/沟通机制形式化，会议纪要与员工反馈闭环不足。

4）关键岗位口径未统一：现场说法与文件/记录对不上，访谈容易失分。

5）能源水电用量未形成连续记录，缺少基础监控与目标管理痕迹。

6）反贿赂/利益冲突制度有，但培训与宣导记录不足，员工对红线理解不一致。

三、最终结果

东莞市某服装企业（客户匿名）最终完成SMETA-4Pillar，结果为无重大不符合项。

四、FAQ（相同类型工厂常见问题）

Q1：我们**次做这类社会责任验厂，最容易卡在哪？

A：通常卡在工时薪资口径、健康安全现场细节、培训/巡检记录连续性与访谈一致性。

Q2：审核抽样喜欢追什么？

A：最常追“同一件事”在合同-考勤-工资-现场-访谈是否一致，以及记录是否连续可追溯。

Q3：外包/临时工要不要一起管？

A：要。边界不清最容易被追问，建议把名单、工时、工资与管理责任先理顺并留痕。

Q4：整改证据要准备多久？

A：建议准备连续记录（至少覆盖2个工资周期更稳），避免只补当天。

Q5：资料怎么归档最省事？

A：统一归口+目录化检索。先把高风险模块做成“一问一答一证据”的链条。

速讯咨询实战心得：

东莞及周边企业冲SMETA-4Pillar这类审核，核心竞争力在于“管理的真实吻合度”。速讯咨询在东莞及周边已辅导过约28家企业做验厂准备与模拟审核，我们的价值在于通过专业预判，在不增加多余运营负担的前提下，把最容易被抽样追问的证据链做实做顺，让现场更可控、更省心。

如果你也遇到类似问题，把买家要求或你现有资料目录发来，我先给你做一份差距预评估清单，帮你把最容易翻车的点提前压住。