本着保密原则,本文客户信息一律脱敏;如需核验合作事实,可在客户授权范围内提供必要的过程性佐证材料。
一、背景概况
东莞市某家居用品企业(客户匿名)位于东莞产业集聚片区,员工规模约23人,属于家居用品企业。主营产品以家居用品/日用品为主,订单以外贸为主,生产节奏受旺季/交期影响明显。本次需要完成WCA审核,买家要求供应商完成WCA类社会责任评估,用于对劳工、薪资工时、健康安全与管理体系进行基准化核查。
二、速讯咨询到厂模拟审核发现的工厂问题
1)临时工/外包人员的工时、工资与管理边界不清晰,证据链容易断。
2)离职结算与离职手续留痕不足,员工访谈时口径容易冲突。
3)灭火器配置、点检周期或有效期管理不规范,缺少现场对应的检查记录。
4)制度文件齐全,但执行记录断档,导致“文件写一套、现场做一套”。
5)能源水电用量未形成连续记录,缺少基础监控与目标管理痕迹。
6)化学品出入库台账与实际库存不一致,容易被延伸抽查。
三、最终结果
东莞市某家居用品企业(客户匿名)最终完成WCA审核,审核重点问题均按要求形成整改闭环。
四、FAQ(相同类型工厂常见问题)
Q1:WCA主要评什么?
A:通常会围绕劳工、薪资工时、健康安全、管理体系、环境等模块做评估。
Q2:为什么WCA经常返工?
A:因为证据链断:合同-考勤-工资-现场-访谈对不上。
Q3:最怕抽到哪些记录?
A:考勤异常、加班费计算、灭火器点检、化学品SDS与培训。
Q4:怎么提高一次通过率?
A:先做模拟审核,把高风险点先整改并留证据。
Q5:资料怎么归档最省事?
A:按模块建目录,一问一答一证据。
速讯咨询实战心得:
东莞及周边企业冲WCA审核这类审核,核心竞争力在于管理的真实吻合度。速讯咨询在东莞及周边已辅导过约23家企业做验厂准备与模拟审核,我们的价值在于提前预判抽样点,在不增加多余运营负担的前提下,把证据链做实做顺,让现场更可控、更省心。
如果你也遇到类似问题,把买家邮件要求或你现有资料目录发来,我先给你做一份差距预评估清单,帮你把最容易翻车的点提前压住。