本着保密原则，本文客户信息一律脱敏；如需核验合作事实，可在客户授权范围内提供必要的过程性佐证材料。

一、背景概况

佛山市某家居家具企业（客户匿名）位于佛山产业集聚片区，员工规模约300人，属于家居家具企业。主营产品以家具/家居配套为主，订单以外贸为主，生产节奏受旺季/交期影响明显。本次需要完成客户人权验厂，客户以人权尽职调查为核心做供应商评估，要求现场与资料可核验、可追溯。

二、速讯咨询到厂模拟审核发现的工厂问题

1）招聘渠道与用工合规边界不清（派遣/外包/临时工），抽样时口径容易前后不一。

2）员工申诉/投诉渠道设置有，但缺少处理记录与闭环，容易被判定为“机制未落地”。

3）考勤记录出现连续工作无休或加班偏多的月份，但缺少对外一致的口径说明与佐证。

4）生活区卫生与安全巡检记录不足（饮水点、宿舍巡检），容易引发追问。

5）资料分散在多个部门/个人电脑，缺少统一归口与版本控制，现场检索效率低。

6）礼品接待登记与审批流程不完整，抽样时难以提供可追溯记录。

三、最终结果

佛山市某家居家具企业（客户匿名）最终完成客户人权验厂，审核重点问题均按要求形成整改闭环。

四、FAQ（相同类型工厂常见问题）

Q1：**次做验厂，最容易卡在哪？

A：通常卡在工时薪资口径、健康安全现场细节、培训/巡检记录连续性与访谈一致性。

Q2：审核抽样喜欢追什么？

A：最常追同一件事在合同-考勤-工资-现场-访谈是否一致，以及记录是否连续可追溯。

Q3：外包/临时工要不要一起管？

A：要。边界不清最容易被追问，建议把名单、工时、工资与责任理顺并留痕。

Q4：整改证据要准备多久？

A：建议准备连续记录（至少2个工资周期更稳）。

Q5：资料怎么归档最省事？

A：统一归口+目录化检索，把高风险模块做成证据链。

速讯咨询实战心得：

佛山及周边企业冲客户人权验厂这类审核，核心竞争力在于管理的真实吻合度。速讯咨询在佛山及周边已辅导过约13家企业做验厂准备与模拟审核，我们的价值在于提前预判抽样点，在不增加多余运营负担的前提下，把证据链做实做顺，让现场更可控、更省心。

如果你也遇到类似问题，把买家邮件要求或你现有资料目录发来，我先给你做一份差距预评估清单，帮你把最容易翻车的点提前压住。