BSCI审核结果通常会以A–E等级呈现:A、B代表整体表现较好,C级一般被视作“勉强接受但需要整改跟进”,D、E则风险较高。很多工厂纠结“C级算不算通过”,实际上更关键的是:客户是否愿意接受这份结果,以及整改计划是否按要求落实。如果只是勉强拿到C级又长期不改善,下次审核时难度往往会更大。
接下来换成工厂能听得懂的语言,把审核关注点、客户考虑和内部准备思路分开说明,你可以按需挑重点给不同同事看。
一、A–E等级大致代表什么含义?
一般情况下,BSCI审核结果从A到E分成几个等级:A、B通常代表整体表现较好,仅有少量轻微问题;C级意味着存在一定数量需要整改的事项,但在一定条件下客户仍可能接受;D和E则说明问题较多,甚至可能存在较严重的不符合。
不同品牌对各等级的接受政策可能会略有差异,有的客户会把B级作为新供应商的基本门槛,有的则会根据行业风险和合作历史灵活处理。但可以肯定的是,等级越低,后续需要投入的整改精力和沟通成本就越大。
二、C级到底算不算“通过”?
很多工厂在拿到C级时心情非常复杂:一方面审核机构会说明“在一定条件下可以接受”,另一方面又担心客户认为“问题不少”。实际上,C级往往意味着:在当前阶段客户勉强接受,但希望看到明确的整改计划和跟进行动。
是否算“通过”,关键要看客户内部规定。有的品牌明确写明“C级可接受,但必须在规定期限内完成整改并提交证据”;也有品牌对不同风险等级的产品使用不同标准。与其纠结字面上的“通过/不通过”,不如主动与客户确认下一步要求。
三、拿到不同等级结果后,工厂各自该做什么准备?
如果是A、B级,不代表万事大吉,建议仍然把轻微不符合项列入内部改善计划,以免在后续审核中逐渐积累成为大问题;如果是C级,则需要尽快制定详细的整改时间表,明确每条不符合项的责任人和完成节点。
一旦结果掉到D或E,通常意味着客户已经对风险高度关注。此时更需要由管理层牵头,评估是否需要做结构性的调整,例如产能安排、工时制度甚至部分工艺布局,而不是只在文件层面做修修补补。
如果你目前正处在“已经答应客户验厂,但内部还没完全动起来”的阶段,可以考虑让速讯咨询的团队先帮你做一轮梳理。我们会依照客户标准和你工厂的实际状况,协助拆解审核要求,列出文件、现场和员工协作的关键事项,让各部门知道先做什么、后做什么。